Logo gov.co

Acerca de Comunicaciones Supertransporte

Este autor no presenta ningún detalle.
Hasta ahora Comunicaciones Supertransporte ha creado 241 entradas de blog.

Supertransporte ha recibido 136 PQRD que corresponden al sector transporte en Boyacá siendo el incremento de tarifas y el incumplimiento en itinerarios los principales motivos

La Superintendencia de Transporte visitó Sogamoso con el Foro: La Super Escucha a las Regiones para socializar con más de 70 empresarios del transporte individual, mixto y especial, las herramientas tecnológicas que la Entidad ha adoptado para controlar la informalidad y la ilegalidad en el sector.   Desde 2022, [...]

2024-06-20T15:10:08-05:00

Incumplimiento en itinerarios y afectación en encomiendas, las quejas más frecuentes de usuarios del transporte terrestre en Santander

Según la Superintendencia de Transporte, del total de PQRSD recibidas del Departamento de Santander, 46,41% pertenecen a Bucaramanga y los principales motivos de queja son, incumplimiento en los itinerarios, afectaciones en entregas, y afectaciones en encomiendas.   Mediante el Foro: “La Super Escucha a las Regiones”, los empresarios del [...]

2024-06-13T17:59:15-05:00

Balance de seguridad y movilidad puente festivo Día del Sagrado Corazón de Jesús

Durante este puente festivo, se movilizaron 1’047.632 pasajeros, distribuidos en 117.199 vehículos, desde las 52 terminales de transporte terrestre habilitadas por el Ministerio de Transporte.   Según cifras preliminares de la Dirección de Transporte y Tránsito de la Policía Nacional (DITRA), a corte de las 12:00 m. del lunes [...]

2024-06-10T18:16:09-05:00

Según la SuperTransporte y Aerocivil, para la temporada alta de mitad de año se espera que se movilicen 16.486.463 pasajeros desde las terminales y 21.215.000 desde los aeropuertos

La Dirección de Tránsito y Transporte de la Policía Nacional-DITRA, hará presencia efectiva con cinco mil mujeres y nombres y desplegará 110 áreas de prevención y control, en el territorio nacional.   La Superintendencia de Transporte intensificará su presencia en las infraestructuras de transporte mediante la campaña “Puente Festivo [...]

2024-06-07T09:49:55-05:00

SuperTransporte intensifica la vigilancia a los Centros Integrales de Atención por presuntos fraudes en cursos para infractores de tránsito

Ante innumerables quejas recibidas contra los Centros Integrales de Atención -CIA y los Organismos de Tránsito y Transporte, debido a que presuntamente no están dictando los cursos de reeducación para obtener el beneficio de reducción de multas por infracciones de tránsito, la Superintendencia de Transporte ha desarrollado una estrategia [...]

2024-06-05T08:19:08-05:00

El Ministerio de Transporte y sus entidades adscritas activan protocolos de emergencia para iniciar las investigaciones preliminares sobre el siniestro ocurrido en el alto de la línea

La Superintendencia de Transporte adelanta las diligencias preliminares necesarias de manera urgente, con el propósito de establecer las causas del accidente ocurrido hoy en la vía del Alto de la Línea, Calarcá-Cajamarca.   Según averiguaciones preliminares, se evidencia que presuntamente, uno de los vehículos registrado en el hecho, NO [...]

2024-06-01T15:08:48-05:00

En el puente festivo del Corpus Christi, el Sector Transporte hace un llamado a la precaución para preservar la vida en las vías

Según datos de la Superintendencia de Transporte, para este fin de semana se espera que 1’199.480 pasajeros se movilicen en 117.932 vehículos desde las terminales de transporte. Los canales de atención para recepción de PQRS de esta entidad son el correo electrónico vur@supertransporte.gov.co, la línea gratuita 018000915615, un chat [...]

2024-05-31T11:42:55-05:00

Con la cartilla de comercio electrónico la SuperTransporte conmemora 5 años protegiendo a los usuarios del sector aéreo

 La “Guía sobre Comercio Electrónico: Obligaciones del Transportador” es una herramienta informativa desarrollada por la Superintendencia de Transporte que orienta a los empresarios del sector sobre la normatividad que rige en este tipo de relación comercial y los derechos que tienen los usuarios al momento de adquirir servicios a [...]

2024-05-29T06:28:06-05:00

SuperTransporte ordena la suspensión preventiva de 23 Centros de Enseñanza Automovilística por presuntamente reportar en el RUNT información de clases dictadas por instructores fallecidos

  ● La Superintendencia de Transporte, en la presente administración, ha venido implementando una estrategia especial, con apoyo del Sistema de Control y Vigilancia y la aplicación de analítica de datos, buscando verificar el cumplimiento de las obligaciones que tienen a cargo los Centros de Enseñanza Automovilística – CEA [...]

2024-05-27T07:54:19-05:00

La Supertransporte advierte sobre supuestos intermediarios en el trámite de entrega de vehículos inmovilizados

La Superintendencia de Transporte informa a la ciudadanía que NO se requieren intermediarios para solicitar la entrega de vehículos de servicio público de transporte que han sido inmovilizados y advierte sobre posibles terceros que podrían estar pidiendo dinero para realizar dicho trámite.     El proceso para dicha solicitud [...]

2024-05-08T16:19:20-05:00

Chat Supertransporte

logo

Superintendencia de Transporte

Sede principal

Dirección:
Diagonal 25 G # 95 A - 85 Bogotá D.C. - Colombia.
Centro Integral de Atención al Ciudadano: Torre 3 - piso 1
Horario de atención de lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:00 p.m.
Sede administrativa: Torre 3 - piso 4.

Líneas de servicio telefónico
018000 915 615 Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. - 12:00 p.m.
(+ 57) 601 3526700 Sede Administrativa - Horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Línea Anticorrupción
018000 915 615 Opción 5
¿Cómo conduzco?
#767 Opción 3. Horario: 24/7
Chat virtual:
lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
Usuario Avisa: Acceso web - WhatsApp: +57 318 594 6666 - Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
*Usuario avisa es un canal de orientación sobre derechos y deberes de los usuarios del sector transporte. No es un canal
de recepción de solicitudes particulares ni de radicación de PQRS.

Correo notificaciones jurídicas:
notificajuridica@supertransporte.gov.co

Formulario de PQRD – Radicación de documentos

Click aquí para acceder al formulario

Click aquí para ver Regionales de la Superintendencia de Transporte

logologo