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Inicio / Proyecto para comentarios La Delegatura para la Protección de Usuarios a través de la Direcciones de Prevención y Promoción, diseñó la “Guía sobre Comercio Electrónico”, una herramienta que tiene el propósito de difundir las obligaciones derivadas del ejercicio de actividades del comercio electrónico por parte de las empresas [...]
Desde 2019 a la fecha, la Superintendencia de Transporte ha recibido 83.250 PQRD, de las cuales 77,67% corresponden al sector aéreo; 22,28% al sector terrestre; y 0,05% están relacionadas con medios de transporte acuático. Cancelaciones de vuelos, cambios en las reservas por parte de la aerolínea y reembolsos, [...]
Inicio / Notificaciones / Resoluciones Notificadas por Aviso Web 2024 / Abril Notificaciones por aviso Abril 2024 El inciso 2 ° del Artículo 69 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo Establece Que "cuando se desconozca la Información Sobre el Destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto [...]
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Inicio / Notificaciones / Resoluciones Notificadas por Aviso Web 2024 / Marzo Notificaciones por aviso Marzo 2024 El inciso 2 ° del Artículo 69 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo Establece Que "cuando se desconozca la Información Sobre el Destinatario, el aviso, con copia íntegra del acto [...]
Inicio / Proyecto para comentarios La Delegatura para la Protección de Usuarios del Sector Transporte, a través de su Dirección de Prevención, Promoción y Atención a Usuarios, diseñó una «Guía para interponer una denuncia – Transporte terrestre de carga». Es una herramienta para orientar a los actores del transporte en [...]
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