La denominada sobreventa de vuelos se presenta cuando la aerolínea comercializa un tiquete ya adquirido. En este caso, el transportador tiene la obligación de responder de forma inmediata a las necesidades del usuario afectado ya que debe garantizar el servicio de transporte y tener previstas acciones para superar este [...]

El pregoneo es la acción de publicar y ofertar a viva voz o con ayudas sonoras, el servicio público de transporte terrestre con el propósito de captar un mayor número de usuarios. Lo anterior se considera como una práctica de competencia desleal, ya que fomenta la informalidad en el [...]

Debido a la necesidad inmediata de despejar dudas sobre los conceptos del servicio público y servicio privado de transporte, la actividad de transporte privado y los contratos de arrendamiento, entre otros, la Superintendencia de Transporte publica un completo ABC que contiene preguntas clave que permiten un mejor entendimiento y [...]

La Superintendencia de Transporte visitó Sogamoso con el Foro: La Super Escucha a las Regiones para socializar con más de 70 empresarios del transporte individual, mixto y especial, las herramientas tecnológicas que la Entidad ha adoptado para controlar la informalidad y la ilegalidad en el sector.   Desde 2022, [...]

Según la Superintendencia de Transporte, del total de PQRSD recibidas del Departamento de Santander, 46,41% pertenecen a Bucaramanga y los principales motivos de queja son, incumplimiento en los itinerarios, afectaciones en entregas, y afectaciones en encomiendas.   Mediante el Foro: “La Super Escucha a las Regiones”, los empresarios del [...]

Durante este puente festivo, se movilizaron 1’047.632 pasajeros, distribuidos en 117.199 vehículos, desde las 52 terminales de transporte terrestre habilitadas por el Ministerio de Transporte.   Según cifras preliminares de la Dirección de Transporte y Tránsito de la Policía Nacional (DITRA), a corte de las 12:00 m. del lunes [...]

La Dirección de Tránsito y Transporte de la Policía Nacional-DITRA, hará presencia efectiva con cinco mil mujeres y nombres y desplegará 110 áreas de prevención y control, en el territorio nacional.   La Superintendencia de Transporte intensificará su presencia en las infraestructuras de transporte mediante la campaña “Puente Festivo [...]

Ante innumerables quejas recibidas contra los Centros Integrales de Atención -CIA y los Organismos de Tránsito y Transporte, debido a que presuntamente no están dictando los cursos de reeducación para obtener el beneficio de reducción de multas por infracciones de tránsito, la Superintendencia de Transporte ha desarrollado una estrategia [...]

La Superintendencia de Transporte adelanta las diligencias preliminares necesarias de manera urgente, con el propósito de establecer las causas del accidente ocurrido hoy en la vía del Alto de la Línea, Calarcá-Cajamarca.   Según averiguaciones preliminares, se evidencia que presuntamente, uno de los vehículos registrado en el hecho, NO [...]