La SuperTransporte reconoce a 28 empresas de transporte fluvial que cumplen 100% con las normas de operación

• Vichada, Caquetá, Vaupés, Caldas, y Huila son algunos departamentos que visitará la Superintendencia de Transporte para entregar el reconocimiento “Colombia Fluvial: El sello de formalización 2023”, a las empresas de transporte fluvial que se han formalizado y que le están cumpliendo a Colombia.

• “Colombia Fluvial: El sello de formalización 2023”, es una estrategia diseñada por la Dirección de Promoción y Prevención de la Delegatura de Puertos de la Superintendencia de Transporte en el marco del programa “Formalización para el cambio y la justicia social”, con el objetivo de otorgar un reconocimiento especial a las empresas que cumplen con la totalidad de lo establecido en la normatividad vigente para la operación del sector, como habilitación, seguridad en las operaciones y el registro de información en el Vigía, entre otros.

• La estrategia se implementó en 36 zonas acuáticas, verificando el cumplimiento de la Ley en 221 empresas de transporte fluvial, dando como resultado 28 sociedades que cumplen 100% con la normatividad establecida para este tipo de transporte en cuerpos de agua, las cuales serán galardonadas.

(@Supertransporte). Son 28 empresas de transporte fluvial que ya cumplen con el 100% de los requisitos de habilitación, seguridad en las embarcaciones y registro de información en VIGIA para realizar sus operaciones de manera formal y legal.

Por esto, la Superintendencia de Transporte visitará a los empresarios de regiones como Vaupés, Caquetá, Huila, Vichada, Valle, Cundinamarca, Tolima, Antioquia, Magdalena y Boyacá, que han puesto todo su esfuerzo en formalizarse para poder prestar un servicio de calidad y en condiciones de seguridad a los usuarios en la Colombia profunda, para reconocer su trabajo mediante el galardón “Colombia Fluvial: el sello de formalización 2023”.

Para la Superintendente de Transporte, Ayda Lucy Ospina Arias es importante resaltar que “nos acercamos cada vez más a los empresarios para acompañarlos en su proceso de formalización, pues el transporte fluvial legal nos permite garantizar un servicio con calidad y transparencia para los ciudadanos que tienen este tipo de transporte, muchas veces como la única manera que tienen de comunicarse. Por ello, esta estrategia de Colombia Fluvial ha sido un programa hecho de corazón, propendiendo por la seguridad, la vida y la integridad de los ciudadanos y con el objetivo de acompañar a las regiones”.

En el 2023 se realizó una inspección exhaustiva a 221 empresas que operan con embarcaciones menores, mayores y transbordadores en 36 zonas del país, con alta relevancia para el transporte fluvial de Colombia, con el propósito de verificar sus condiciones y acompañarlos en su formalización, lo que generó que las siguientes sociedades ya estén cumpliendo con los requisitos establecidos por el sector transporte.

Empresas galardonadas:

Las 36 zonas de operación priorizadas se encuentran en los departamentos de Antioquia, Cundinamarca, Valle del Cauca, Caldas, Santander, Meta, Chocó, Nariño, Córdoba, Huila, Atlántico, Caquetá, Magdalena, Bolívar, Putumayo, Vichada, Vaupés, Guaviare, Cesar, Sucre y Santander.

Entre los aspectos revisados por las inspecciones realizadas por la Delegatura de Puertos, a través de la Dirección de Promoción y Prevención se destacan:

• Vigencia de la habilitación de la empresa
• Vigencia del permiso de operación de la empresa
• Operación de embarcaciones vinculadas al parque fluvial de la empresa
• Zarpe desde lugar o puerto autorizado
• Expedición de tiquetes con el lleno de los requisitos del artículo 47 de la ley 1242 de 2008
• Publicación de tarifas en lugar visible al público
• Cumplimiento a los manuales de sanidad y seguridad fluvial de embarcaciones menores y mayores.
• Cumplimiento al reglamento de transbordadores.

Además de los aspectos de habilitación, la SuperTransporte acompañó a las empresas con el registro completo de información en el sistema VIGIA.

Las empresas galardonadas en 2023 representan el 13% sobre el total de empresas inspeccionadas durante la vigencia, de la misma manera, los porcentajes de cumplimiento en cada una de las categorías evaluadas obtuvieron los siguientes resultados:

• 70% es el cumplimiento obtenido en los aspectos relacionados con la habilitación y permiso de operación. 

• 76 % es el cumplimiento obtenido en los aspectos relacionados con las condiciones de seguridad en embarcaciones mayores, menores y transbordadores.

• 49% es el cumplimiento obtenido en los aspectos relacionados con el registro de información en VIGIA.

Canales de Atención

La Superintendencia de Transporte es una Entidad cercana a los ciudadanos y por eso, cuenta con distintos canales de atención para recibir peticiones, quejas y reclamos y atender las solicitudes de los empresarios y usuarios del sector, a través del correo vur@supertransporte.gov.co, la línea gratuita 018000915615, un chat virtual disponible de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm en la página web www.supertransporte.gov.co, #767 opción 3 y, Usuario Avisa a través de la línea de WhatsApp 3185946666. Así mismo, de manera presencial en la Diagonal 25g No 95ª-85 Piso 1 Centro Empresarial Buró 25.